Création du centre d'aide
Lorsque je clique sur le bouton « Configuration» ,« Centre d’aide » et « Centre d’aide » j’accède à la page de création de mon centre d’aide dans easicare :
Cliquez sur :
Dans cette partie gauche de la page, vous trouverez 3 champs obligatoires, signalés par une astérisque rouge *. Ces champs sont :
Entité : La marque à laquelle vous voulez que le centre d’aide fasse référence
Langues actives : La liste des langues que vous voulez activer sur votre centre d’aide
Langue par défaut : C’est la langue par défaut de votre centre d’aide
Les 2 autres champs non obligatoires :
Actif : Définir sur votre centre d’aide doit être actif ou non, c’est-à-dire visible ou non sur votre site.
Commentaires : Description de ce centre d’aide
Dans cette partie droite de la page, vous trouverez 2 champs obligatoires, signalés par une astérisque rouge *. Ces champs sont :
Nom : Le nom que vous donnez à votre centre d’aide et qui sera affiché sur le site
Domaine : Le nom de domaine du centre d’aide. Ce que vous saisirez sera suivi de «.easi.care » (exemple : Helpagence.easi.care)
Les 2 autres champs non obligatoires :
Url de l’image : Image qui s’affichera dans l’entête de votre centre d’aide. Exemple :
Clé Google Analytics: Faire remonter les statistiques de navigation au niveau de votre compte google. Exemple : UA-XXXXXXX-Y
Cliquez sur “ créer le centre d’aide” pour valider la création de votre centre d’aide :
Voici le centre d’aide créé :