Nouveautés easiware & Module Conversationnel

Release note 2.26.0 - Février 2024

Date et heure du déploiement : Mardi 27 février 2024 entre 07h00 et 08h00

Le module conversationnel sera indisponible sur une durée maximum de 15 minutes. Votre solution easiware restera disponible.

Nouveauté

  • Désactivation d’un utilisateur: prise en charge de la désactivation des utilisateurs côté easiware, afin de n’afficher seulement les utilisateurs actifs dans la liste des agents côté easichat :

Désactivé-user-20240216-103642.png


Avant-user-20240216-103440.png
Avant
Après-user-20240216-103729.png
Après

Cette fonctionnalité sera opérationnelle après avoir réalisé une montée de version d’easiware sur la majeure 14.2

Correction

  • Mode privé et embarqué : lorsque le chat est paramétré en mode “privé“ ET intégré dans la page HTML, nous n’affichons plus le bouton de fermeture du chat :

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