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Date et heure du déploiement : Mardi 9 avril 2024 entre 07h00 et 08h00
Le module conversationnel sera indisponible sur une durée maximum de 15 minutes. Votre solution easiware restera disponible.
Nouveauté
Le brouillon
Lorsque l’on saisit un message sans l’envoyer et que l’on :
-
Change de conversation;
-
Referme et réouvre le widget;
-
Ou se déconnecte puis se reconnecte d’easiware;
et que l’on retourne sur la conversation initiale, le message non envoyé est présent dans l'éditeur de texte.
Un brouillon est propre à chaque agent et ne peut être transféré à un autre utilisateur.