Goodays ex Critizr.

Critizr collecte les avis clients sur la source google (expérience d’achat en ligne) , les avis libres et les avis post-achat des magasins (expérience en boutique physique) . easiware vous permet de modérer ces avis clients et de rattacher ces avis aux clients.

Pré-requis

Afin de configurer Critizr dans easiware, il faut :

• Avoir un compte chez Critizr

• Posséder les 2 informations suivantes : La clé API et Le numéro de compte client de série Critizr.

Les informations récupérées du client dans easiware sont :

• Les avis post-achats

• Les avis libres initiés dans Critizr

Et vous avez 5 types de participation visibles pour Critizr :