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Nom de la vidéo |
Vidéo |
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Première connexion |
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Accès au reporting |
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Nombre de demandes par jour |
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Backlog des demandes |
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DMT des demandes / motif / mois |
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Délai de prise en charge des demandes |
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Volume des flux entrants par jour de semaine / heures |
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Comptage des actions |
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Création d’un tableau de bord personnel |
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Le partage d’un tableau de bord |
Vous trouverez d’autres vidéos dans le dossier reporting ICI