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Module Service client

Nom de la vidéo

Vidéo

Première connexion

https://youtu.be/RlHXckDGizk

Personnalisation de la page d’accueil

https://youtu.be/cDfGsbaYIW0

Présentation des favoris

https://youtu.be/ovxQPX0g3as

Présentation des menus

https://youtu.be/K4PZYF6-YbE

Focus contacts

https://youtu.be/J-_R6noh6pE

Présentation des demandes à traiter

https://youtu.be/7B_GIIVaxDI

Focus demande

https://youtu.be/b5dwo8qsbqA

Traitement d’une demande qualifiée

https://youtu.be/j6VRGMKws5g

Traitement d’une demande non qualifiée

https://youtu.be/nc9NowcetA4

Traitement d’une demande avec transfert

https://youtu.be/vYbKFoEIZbM

Traitement d’une demande avec sollicitation

https://youtu.be/xGe8ekSVAsA

Traitement d’une demande avec incident

https://youtu.be/BozfNEcWODM

Création d’une demande par téléphone

https://youtu.be/3-N1torzzyU

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