Module Conversationnel

Le Canal Instagram

Voici les différentes étapes pour créer votre Canal Instagram :

Cliquez sur “configuration”, “canaux” et “canaux” :

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Cliquez sur:

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Les champs avec un astérisque rouge sont obligatoires.

Partie Canal

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A tout moment vous pouvez désactiver le canal en décochant la case “actif”.

Choisissez le type de canal dans la liste déroulante : Ici “Instagram

Saisissez le nom de votre canal dans la partie “libellé” et créer une clé simple et unique.

Sélectionnez un compte CM (parmi la liste créée par easiware).

Sélectionnez un identifiant CM (parmi la liste créée par easiware).

Ce canal sera synchronisé avec easichat avec toutes les informations nécessaires :

  • Libellé CM

  • CM account Id;

  • CM product token;

Partie Propriétés

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 Choisissez l’entité sur laquelle vous créez le canal chat.



Et cliquez sur “enregistrer” pour valider votre canal Chat.