Création d'une campagne d'appels sortants

Voici les différentes étapes pour créer une Campagne d’appels sortants :

• Création du groupe de statuts et les statuts associés

• Création du script d’appel /questionnaire

• Création de la cible ( même process que celui des emailings ICI

• Le test de la campagne

• Le lancement de la campagne

• Le traitement des appels et des relances