Module Conversationnel

Ouverture du Chat

Vous avez en bas à droite de votre écran accès au Chat :

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  • Les 2 icônes de gauche vous permettent de savoir si vous avez des messages à traiter :

-L’icône de gauche gère les messages de type « Sms, Facebook, Twitter, WhatsApp »

-L’icône de droite gère les messages de type live chat

Les icônes sont rouges si vous avez des messages à traiter ou en gris s’il n’y a pas de message

  • Le switch du milieu permet de modifier son statut entre « indisponible (rouge) » et « disponible (vert) ».

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  • L’icône de droite permettent d’ouvrir l’écran de chat en pleine page