Le Bouton "Traduire"

Depuis la version 16.2.5, un bouton supplémentaire est accessible avec easiAI : Traduire.

En plus des boutons “Reformuler” et “Corriger”, les agents disposent désormais du bouton “Traduire” grâce à l’IA.

Pour les demandes rédigées dans une langue étrangère, après avoir rédigé votre message dans l’éditeur de texte, l’agent peut cliquer sur le bouton “Traduire”.
Le module easiAI détecte alors la langue du premier message du contact et traduit automatiquement le message de l’agent dans cette langue.