Les boutons "Action"

Les boutons Action permettent de définir des instructions préenregistrées pour faire gagner du temps aux agents et éviter de retaper plusieurs fois les mêmes instructions dans la journée.

Cela peut servir, par exemple, à ajouter une remise, créditer des points de fidélité ou encore annuler une commande.

Pour les configurer, il suffit d’aller dans Configuration > easiAI > Boutons Action.

Chaque entité peut créer jusqu’à 5 boutons Action, limités à 240 caractères chacun.

Exemple : Création d'un bouton “Ajouter une remise de 10% sur la prochaine commande.”

Il est possible de cumuler jusqu'à 5 instructions suggérées en sélectionnant les 5 boutons.