Le résumé d'une demande
Voici la vidéo de présentation : https://youtu.be/K-jbaJH5f7o
Le module easiAI vous permet de générer un résumé d’une demande. Pour ce faire, traitez simplement une demande, ouvrez le widget, puis cliquez sur le bouton “Résumer”. Un résumé court sera alors généré, regroupant tous les messages entrants et sortants, quel que soit le canal, ainsi que les sollicitations et les notes internes.
Vous pouvez également générer un résumé plus détaillé et copier le texte produit.