Les boutons "Reformuler" et "Corriger"

Voici la vidéo de présentation :  https://youtu.be/48hcIYTy4Eg

Ces options sont utiles lorsque vous n’avez pas besoin d’une suggestion de modèle ou de réponse, mais que l’agent sait déjà ce qu’il souhaite rédiger.

Le bouton “Reformuler” permet de proposer une nouvelle version du texte saisi, tout en tenant compte des instructions globales.

Par exemple, dans mon cas, j’ai défini 3 instructions globales :

• Utiliser le tutoiement,

• Commencer par “Bonjour + prénom, merci de nous avoir contacté, ta satisfaction est notre priorité.”,

• Et conclure par “Bien à toi, l’équipe Service Client easiware.”

Ainsi, si je saisis un message et que je clique sur “Reformuler”, l’IA va générer une version conforme à ces instructions.

De son côté, le bouton “Corriger” ne modifie pas le style du message mais corrige uniquement les fautes d’orthographe et de grammaire.