.png){kind=logo}
Axialys : Amélioration de la détection des contacts
Depuis le version 10.3.55, afin d’accroitre la productivité, la détection des contacts lors d’un appel téléphonique est plus performante.
Vous trouverez ci-dessous un tableau présentant les différents cas de figure et leurs conséquences:
Contact(s) trouvé (s) | Demande en cous de traitement (moins de 15 jours) | Comportement | Vue |
|---|---|---|---|
|
| Ouverture d’une nouvelle demande, préremplie avec le contact | 
|
|
| Ouverture de la demande relative au contact | 
|
|
| Ouverture de la fiche contact avec l’historique des demandes | 
|
| NA | Redirection vers la page de recherche des contacts | 
|
| NA | Redirection vers la liste des contacts correspondants | 
|
