Nouveautés easiware & Module Conversationnel

Export sur les sollicitations

Une sous-page “Sollicitations” a été créée dans la page des demandes afin de pouvoir consulter et exporter vos sollicitations. L’export est possible pour les profils Administrateurs.

Pour y accéder, cliquez sur “service client”, “flux et échanges” et “Sollicitations” :

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Voici la présentation de la page des sollicitations :

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Vous pouvez filtrer cette page :

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L’export des sollicitations se fait de la même manière que sur les autres pages easiware. Vous trouverez ICI la procédure.