Création de l'annuaire

L’annuaire vous permet d’enregistrer les coordonnées des interlocuteurs externes (ceux qui n’ont pas easiware) afin de faire et de configurer des sollicitations.

Cliquez sur “Configuration”, “service client” et “annuaire”:

Cliquez sur:

Les champs avec un astérisque rouge sont obligatoires.

Il suffit de remplir les champs du contact externe ci-dessous et de l’enregistrer.

Le contact peut aussi bien être une personne ou un alias.