Paramètres de l'agent dans le widget

Vous pouvez afficher de plusieurs manières le nom de l’agent dans le chat:

• Par défaut, le nom et le prénom de l’agent :  {firstname} {lastname}.

• Le prénom uniquement : {firstname} ou le nom uniquement {lastname}.

• De manière personnalisée en écrivant le libellé que vous souhaitez indiquer comme un prénom « unique » d’agent pour tous les agents connectés.

• Ne rien afficher en laissant le champs vide.