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Paramètres généraux du Widget -
Paramètres d'ouverture du widget -
Le mode privé du widget -
Paramètres de l'agent dans le widget -
Paramètres de l'interface principale du widget -
Paramètres du mini widget -
Paramètres de la satisfaction client -
Les règles de déclenchement du Widget (smart triggering) -
L'intégration du Widget
Pour configurer votre widget, cliquez dans le menu déroulant à coté de votre identifiant sur « Panneau d’administration ». Ensuite sur la partie gauche de l’écran, cliquez sur « Widget chat » et Sélectionnez le canal sur lequel vous voulez configurer le widget avec le menu déroulant.
Dans ce menu vous aurez la possibilité de personnaliser le style du widget, avec les fonctionnalités proposées par défaut ou l’aide de l’éditeur avancé. Attention l’éditeur avancé demande des compétences en CSS :
