Le nombre maximum d'utilisateurs simultanés est dépassé

Le nombre maximum d'utilisateurs simultanés est dépassé. Veuillez tenter de vous connecter de nouveau dans quelques instants.

Raison : Lorsque vous avez souscrit au type de licences simultanées, cela veut dire que le nombre de licences auxquelles vous avez souscrit correspond au nombre d’utilisateurs qui peuvent se connecter à la solution en même temps. Si ce nombre est dépassé, plus aucun utilisateur ne peut se connecter.

Solution : Tous les utilisateurs doivent se déconnecter de la solution en quittant leur poste afin de laisser des sessions libres pour les utilisateurs qui doivent se connecter.

Sinon, contactez votre Support easiware, afin qu’il puisse relancer les sessions et vous permettre de vous connecter.