Analyser la délivrance de mes emails sortants

Dans une demande, il est possible de connaitre l'état de délivrance d'un email sortant. Utilité +++

Pour cela, il faut entrer en mode zoom 🔍 dans une demande pour laquelle vous avez envoyé un email vers le contact.
Dans la partie "Historique de la demande", vous remarquerez au bout de la ligne, concernée par votre email sortant, ces différents icônes :

L'enveloppe 📨 (pas besoin de timbre pour celle-ci) évoque le statut de l'ouverture du mail.

Orange et ouverte si le mail a été ouvert.
Grise et fermée si le mail n'a pas été ouvert.
Le chiffre à droite indique le nombre d'ouverture.

La main 👆 indique si le destinataire a cliqué sur un lien contenu dans le mail.

Elle sera orange si un clic a eu lieu.
Grise si pas de clic.
Le chiffre à droite indique le nombre de clics.

La partie la plus à droite indique le statut du message.

Les différents statuts retournés par SendGrid sont les suivants :

Reçu	Le message a été reçu.
Traité	Le message a été reçu par le routeur et prêt à être délivré.
Supprimé	Raison multiple.
Différé	Le serveur du destinataire a temporairement refusé le message.
Délivré	Le message a été délivré au serveur du destinataire.
Bounce	Le serveur de réception ne peut accepter le message.
Ouvert	Le destinataire a ouvert le message HTML.
Cliqué	Le destinataire a cliqué sur un lien du message.
Désabonné	Le destinataire a cliqué sur le lien de désabonnement.
Spam	Le destinataire a marqué le message comme spam.